La crise du Covid-19 a obligé les entreprises à s’équiper dans l’urgence, souvent au prix de ruptures de stock et d’achats mal ciblés. Les règles exceptionnelles de cette période ne s’appliquent plus, mais l’expérience a laissé des enseignements durables pour gérer une épidémie saisonnière ou un nouvel épisode. Voici comment choisir des protections pertinentes, dimensionner ses besoins et sélectionner ses fournisseurs.
Quelles obligations pèsent encore sur l’employeur ?
Le protocole sanitaire spécifique au Covid-19 n’est plus en vigueur. Reste l’obligation générale de sécurité de l’employeur : il doit évaluer les risques professionnels, y compris le risque d’exposition à des agents biologiques lorsque l’activité le justifie, et mettre en place des mesures de prévention adaptées. Cette évaluation est formalisée dans le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP), à tenir à jour.
Le port du masque n’est plus imposé de façon générale. Il peut en revanche être recommandé par les autorités sanitaires dans certaines circonstances ou prévu par l’employeur pour certains postes, après analyse du risque et dans le respect des règles d’information et de consultation des représentants du personnel. L’INRS publie des ressources pratiques sur la prévention des risques biologiques en entreprise.
Quels équipements choisir selon les postes ?
Un même équipement ne convient pas à tous. Le choix dépend de l’exposition réelle : contact avec le public, proximité entre collègues, durée d’exposition, ventilation des locaux.
| Équipement | Statut | Rôle principal | Postes typiques |
|---|---|---|---|
| Masque chirurgical | Dispositif médical (norme EN 14683) | Limiter la projection de gouttelettes par le porteur | Bureaux, accueil ponctuel, personnel présentant des symptômes légers |
| Masque FFP2 | Équipement de protection individuelle (norme EN 149) | Protéger le porteur contre l’inhalation de particules | Contacts rapprochés et prolongés, soins, situations à risque plus élevé |
| Écran en plexiglas | Aménagement de poste | Séparation physique face aux projections | Caisses, guichets, réception |
| Visière | Protection du visage | Barrière contre les projections, en complément d’un masque | Interactions face à face |
| Gel hydroalcoolique et savon | Produits d’hygiène | Hygiène des mains | Tous les postes |
Un masque FFP2 n’offre la protection attendue que s’il est bien ajusté au visage, ce qui suppose de choisir des tailles et formes adaptées et d’informer les salariés. Les gants ne remplacent jamais le lavage des mains et peuvent donner un faux sentiment de sécurité. La qualité de l’air intérieur compte aussi : aération régulière, entretien de la ventilation et, le cas échéant, épurateurs. Notre article sur les avantages d’un purificateur d’air en présente les principes et les limites. Pour des conseils complémentaires de choix publiés par un fournisseur : En savoir plus, clique ici.
Comment anticiper ses besoins et constituer un stock ?
Les ruptures de 2020 ont montré le coût d’un approvisionnement improvisé : délais allongés, prix en hausse, produits de qualité douteuse. Constituer un stock raisonnable se fait en quelques étapes :
- Recenser les postes concernés et le type d’équipement retenu pour chacun, en s’appuyant sur le document unique.
- Estimer la consommation : nombre de masques par salarié et par jour de présence, volume de gel utilisé aux points d’accueil, consommables de nettoyage.
- Fixer une durée d’autonomie souhaitée en cas de tension sur le marché, et en déduire un stock de sécurité.
- Vérifier les dates de péremption et les conditions de stockage indiquées par le fabricant, puis organiser la rotation du stock.
- Désigner un responsable du suivi des niveaux et des réassorts.
Mieux vaut sécuriser les consommables essentiels (masques, gel, savon, produits de nettoyage) que d’accumuler des équipements rarement utilisés. L’entretien des locaux fait partie du dispositif : notre article sur le nettoyage professionnel aborde le recours à un prestataire.
Comment choisir un fournisseur fiable ?
Un masque non conforme ou mal ajusté protège mal. Le choix du fournisseur compte donc autant que celui du produit. Quelques critères :
- Preuves de conformité : marquage CE, référence de la norme, déclaration de conformité et, pour les FFP2, identification de l’organisme notifié.
- Traçabilité : numéros de lot, fabricant identifié, notice en français.
- Délais et capacité : engagement sur les délais de livraison et capacité à suivre en cas de hausse de la demande.
- Échantillons : tester le confort, l’ajustement et la tenue avant une commande en volume.
- Pluralité des sources : référencer au moins deux fournisseurs pour ne pas dépendre d’un seul circuit.
Personnaliser ses protections : bonne idée ou gadget ?
Pendant la crise, de nombreuses entreprises ont commandé un masque personnalisé avec logo pour entreprise, aux couleurs de la marque, pour les équipes au contact de la clientèle. Cette personnalisation peut renforcer l’image de l’entreprise, à condition de ne pas sacrifier la protection : l’impression ne doit pas altérer les performances du masque, et le fournisseur doit pouvoir démontrer que le produit personnalisé reste conforme. Demandez un bon à tirer et un échantillon avant la production.
La même logique s’applique aux autres objets promotionnels distribués aux équipes ou aux clients, abordés dans notre article sur les avantages des goodies en entreprise : un objet utile et de qualité sert davantage la marque qu’un gadget.
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Questions fréquentes
Le port du masque est-il encore obligatoire en entreprise ?
Il n’existe plus d’obligation générale liée au Covid-19. L’employeur peut toutefois prévoir le port d’un masque pour certains postes après évaluation des risques, et les autorités sanitaires peuvent émettre des recommandations selon la situation épidémique.
Quelle différence entre un masque chirurgical et un FFP2 ?
Le masque chirurgical est un dispositif médical qui limite surtout les projections émises par le porteur. Le FFP2 est un équipement de protection individuelle conçu pour filtrer l’air inhalé par le porteur, à condition d’être bien ajusté.
Comment vérifier qu’un masque est conforme ?
Contrôlez le marquage CE, la norme indiquée, la notice en français et, pour un FFP2, le numéro de l’organisme notifié. Demandez au fournisseur la déclaration de conformité correspondante.
Les masques ont-ils une date de péremption ?
Oui, les fabricants indiquent en général une durée de conservation et des conditions de stockage. Respectez-les et organisez la rotation du stock pour utiliser les lots les plus anciens en premier.
Un masque personnalisé avec logo protège-t-il autant ?
Oui s’il reste conforme à sa norme après personnalisation. Exigez du fournisseur la preuve que l’impression n’altère pas les performances et testez un échantillon avant toute commande importante.